씨티은행비씨카드 결제일별 사용기간 이용기간 씨티카드 고객센터

씨티은행비씨카드 결제일별 사용기간 이용기간 씨티카드 고객센터

비씨카드를 사용하다가 보시면 고객센터에 문의나 안내를 통해 해결해야 할 일이 있습니다. 비씨카드 고객센터 전화번호와 문의할 내용별로 정갈한 ARS 콜센터 전화번호를 총 정리하여 설명드리겠습니다. 고객센터 상담원 통화 연결이 어려운 시간대가 있습니다. 몇 시 사이인지 알려드리며, 거의 모든 업무가 비대면으로 처리되어 상담원 콜센터 연결이 어려울 때가 많은데 쉽게 연결할 수 있는 방법에 관련하여 알아보겠습니다. 비씨카드의 고객센터 대표 전화 번호는 15664000번입니다.

그 외 업무별 내용에 따라 전화번호가 상이하므로 스스로가 문의 안내를 희망하는 내용에 따라 해당 번호로 연락 바랍니다. VIP전용은 플래티늄, 인피니트다이아몬드 카드 전용 상담 데스크입니다.

발급사 은행 ARS 전화번호

비씨카드 일반 대표번호는 15664000번으로 해주시면 되며 본인의 희망하는 업무 내용에 따라서 전용 상담센터로 전화하면 빠르게 연결할 수 있습니다.

비씨카드 공식 홈페이지에서는 고객이 빈번하게 묻는 질문들이 정리되어 있으므로 FAQ 탭을 통해 자주 묻는 문의를 통해 희망하는 답을 얻으실 수도 있습니다. 해당 링크를 남겨두오니 참고해보시기 바랍니다.

비씨카드 발급대상, 신청방법 및 구비서류

비씨카드 발급대상은 신용카드와 체크카드에 따라 다릅니다. 신용카드 발급대상은 신용카드 결제능력이 있고 만 열여덟살 이상으로서, 회원은행에서 정한 일정기준에 해당하는 분이 누구나 비씨카드를 발급받을 수 있습니다. 단, 신용도 및 결제능력 검토 등 회원은행에서 정한 카드발급검토 기준에 따라 카드발급이 거절될수도 있습니다. 체크카드 발급은 만 14세 이상부터 가능하나, 만 열여덟살 미만은 어버이의 동의가 있어야 합니다.

비씨카드 신청방법은 회원은행 영업점, 모집인 및 홈페이지를 통해 신청할 수 있으며 일부 회원은행의 경우 홈페이지에서 신청이 제한될 수 있습니다. 비씨카드 발급 신청과 관련해 기본적으로 본인을 확인할 수 있는 신분증, 입회신청서 작성, 자격확인서류 등이 필요하며 회원은행에 따라 청구서류는 다를 수 있습니다.

비씨카드 발급대상, 신청방법 및 구비서류

비씨카드 발급대상은 신용카드와 체크카드에 따라 다릅니다. 신용카드 발급대상은 신용카드 결제능력이 있고 만 열여덟살 이상으로서, 회원은행에서 정한 일정기준에 해당하는 분이 누구나 비씨카드를 발급받을 수 있습니다. 단, 신용도 및 결제능력 검토 등 회원은행에서 정한 카드발급검토 기준에 따라 카드발급이 거절될수도 있습니다. 체크카드 발급은 만 14세 이상부터 가능하나, 만 열여덟살 미만은 어버이의 동의가 있어야 합니다.

비씨카드 신청방법은 회원은행 영업점, 모집인 및 홈페이지를 통해 신청할 수 있으며 일부 회원은행의 경우 홈페이지에서 신청이 제한될 수 있습니다. 비씨카드 발급 신청과 관련해 기본적으로 본인을 확인할 수 있는 신분증, 입회신청서 작성, 자격확인서류 등이 필요하며 회원은행에 따라 청구서류는 다를 수 있습니다.

비씨카드 분실신고 방법 및 보상처리절차

비씨카드 분실이나 도난 시 비씨카드 홈페이지 혹은 카드 발급사은행를 통해 분실신고를 접수할 수 있습니다. 분실신고 보상처리 절차 1. 사고조사과정 비씨카드에서 회원 및 파트너 매장 등의 귀책사유, 과실의 여부를 심사한 후, 보상금액을 확정하여 통지합니다. 2. 보상처리기준 회원표준약관 제 40조 및 분실도난 모범규준을 적용하여 보상여부 및 금액이 결정됩니다. 3. 보상처리절차방법 보상금액은 청구보류 중인 경우 청구결제되지 않으며, 이미 결제한 경우 카드발급사은행가 카드 결제계좌로 환급 보상 처리됩니다.

4. 보상처리기간 및 알림 보상처리기간은 약 20일 정도 소요되며, 비씨카드 조사담당자가 최종 결과를 통지합니다. 5. 이의제기 및 절차 보상 처리결과에 이의가 있는 경우, 카드발급사은행 혹은 비씨카드로 이의 신청을 할 수 있습니다.

자주 묻는 질문