알리 익스프레스 사용법과 성공적인 국제배송 팁

알리 익스프레스 사용법과 성공적인 국제배송 팁

알리 익스프레스AliExpress는 중국의 알리바바 그룹에서 운영하고 있는 타오바오Taobao의 해외 버전으로 잘 알려진 온라인 직구 쇼핑 플랫폼입니다. 한국에서는 마동석 씨가 광고 모델로 활동하며, 여러가지 상품을 저렴한 가격에 구매할 수 있다는 가장 큰 강점이 있습니다. 대한민국에서 판매하는 상품 대부분이 중국산이 많으니 어차피 사는 거 시간이 조금 더 걸리더라도 더 착한 가격에 알리 익스프레스에서 오더하는 사람들도 상당 부분의 급증하는 추세입니다.

올해 물량 증가세로 CJ 대한통운 목표가가 올라가기도 했습니다. 지난번에는 중국에서 활용하는 타오바오에 관하여 알려드렸었는데요. 이번에는 대한민국에서 사용할 수 있고 저렴하게 구입할 수 있는 알리 익스프레스의 주문 방법, 배송 방법, 문제 해결 방법 등을 구체적으로 알아보겠습니다. 무료배송이 많습니다.. 보니 지연이 많이 되는 사례들도 있지만 성공적인 국제 배송을 위한 필요한 정보를 얻어 가시기 바랍니다.

알리 익스프레스 계정 생성하기

알리 익스프레스 웹사이트에 접속하여 계정을 생성하거나 어플을 다운로드합니다. 네이버 이메일 주소와 비밀번호를 입력하거나 카카오톡으로 연동이 되어 쉽게 가입 절차를 완료할 수 있습니다. 구글이나 애플 이메일 주소로도 연동이 가능하오니 편한 방안으로 회원가입을 하시고, 계정 생성 후에는 개인 정보를 바르게 입력해야 합니다. 당연한 이야기지만 국제 배송입니다. 보니 배송 주소, 전화번호 등을 올바르게 입력하면 배송 과정에서 문제가 발생할 확률을 줄일 수 있습니다.

홈페이지에서 운송장번호로 조회

CJ대한통운의 공식 홈페이지에 접속한 후, 상단 메뉴에서 배송조회를 선택하고 운송장 번호를 입력하면 택배의 현재 위치와 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

운송장 번호는 12자리 혹은 13자리 숫자입니다. 택배 발송 후 1~2시간 후부터 조회가 가능합니다. 해외 발송 택배는 조회에 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 대한통운 앱에서 택배조회 CJ대한통운 앱을 설치한 후, 앱에서 운송장 번호를 입력하거나, 배송받은 택배 상자의 QR코드를 스캔하면 택배의 현재 위치와 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

안드로이드 앱스토어 주소록 관리 기능을 제공합니다. 택배 연관 공지사항 및 이벤트 정보를 확인할 수 있습니다. 택배 요금 계산 기능을 제공합니다.

상품 검색 및 주문 방법

알리 익스프레스 웹홈페이지 혹은 어플에서 로그인한 후, 상품을 검색합니다. 희망하는 상품의 키워드를 입력하고, 검색 결과를 확인합니다. 쿠팡이나 11번가와 동일하게 사용하시면 되며, 영어와 한글 지원이 됩니다. .알리 익스프레스에는 사진 검색기능이 있어 상당히 간편한 점이 있습니다. 검색란 상단 오른쪽에 있는 카메라 모양의 이미지를 클릭하여 사진을 불러오기를 할 수 있는데요. 그 사진과 비슷하거나 같은 상품을 찾을 수 있다는 점을 활용하시면 제품명을 모르는 상품을 찾는데 도움을 받을 수 있습니다.

그럼 상품을 선택한 후, 상세 정보를 꼼꼼하게 확인합니다. 가격, 배송 방법, 리뷰 등을 체크하여 신뢰할 수 있는 판매자와 상품을 선택합니다. 중국은 저렴한 대신 소위이야기하는 짭퉁이 많고 짭퉁의 짭퉁도 많기 때문에 구매자의 후기를 꼭 참고하시는 걸 권장합니다. 그리고 가격이 너무 낮다면 그것도 의심해 보아야 해야만 되는 점 유의하시기 바랍니다.

배송 방법 선택하기

알리 익스프레스는 여러가지 배송 방법을 제공합니다. 일반적으로는 상품 가격에 따라 무료 배송, 에어메일항공우편, DHL, EMS 등의 배송 방법을 선택할 수 있습니다. 대부분이 13,000원 이상 무료배송으로 되어있거나 7일 무료배송 15일 무료배송 등으로 세세하게 설명이 나와있으니 결제 전 꼭 확인하시기 바랍니다. 배송 방법을 선택할 때에는 배송 속도, 감시 서비스 제공 여부, 추가 비용 등을 고려해야 합니다.

빠른 배송을 원한다면 추가 비용이 발생할 수 있으므로, 조심스럽게 판단해야 합니다.

자주 발생할 수 있는 배송 문제와 해결 방법

알리 익스프레스를 사용하시면 가장 많이 일어나는 것은 배송문제입니다. 특히 국제 운송입니다. 보니 배송 지연 문제가 가장 많이 있었는데 이것은 통관 절차, 날씨 조건, 휴일 등이 여러가지 요인으로 배송 일정에 영향을 줄 수 있으므로, 배송 예상일보다. 늦을 수 있습니다. 이런 경우에는 주문 상태 페이지에서 배송 추적번호를 확인하여 배송 상황을 파악하시기 바랍니다. 배송 추적 정보를 확인하면 어디에서 지연이 발생했는지 알 수 있습니다.

배송이 지연되고 문제가 해결되지 않는 경우, 알리 익스프레스의 고객 지원 서비스에 문의하시기 바랍니다. 이메일이나 채팅을 통해 사안을 설명하고, 경우에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 고객 지원팀은 빠른 대응과 문제 해결을 위해 도움을 줄 수 있습니다. 그리고 가끔씩 잘못된 상품이 도착하거나, 상품의 품질이 기대와 다를 수 있습니다.

자주 묻는 질문